Indeemo:iPhone帮助

上传视频的相关问题

当您首次注册,Indeemo会向您寻求使用摄像头和麦克风的权限。这是让您使用Indeemo App中照片和视频的必要权限。当您在Indeemo App中录制视频,但是没有任何响应,这其实是因为您没有给予Indeemo App摄像头或麦克风的权限。按照以下步骤解决此问题:

1 – 请打开您手机的设置选项,下滑选择Indeemo App

2 – 轻触Indeemo App,允许摄像头,照片,和麦克风权限

3 – 回到Indeemo App,开始录制视频

如果您的视频上传停滞在0%,这意味着您没有网络连接。请您确认wifi连接正常后重新打开App。下拉我的回复页面以触发重新上传

如果您的视频上传停滞在0%到100%之间,这意味着您没有网络连接。请您确认wifi连接正常后重新打开App。下拉我的回复页面以触发重新上传

按以下步骤操作来解决此问题:

1 – 彻底关闭App然后重新打开

2 – 退出当前登陆然后重新登录

3 – 如果步骤1和步骤2都不起作用,退出当前登陆,删除App,重新安装并登陆

然后重新上传视频,如果还有问题,请下拉页面选择‘联系我们’

如果您不能听见视频的声音:

1 – 请确认您的手机不是在静音模式

2 – 请调大音量

这是一个内存短缺的问题。请您在设置中查看您的剩余存储空间。

删除不用的App或者文件以保证足够的存储空间

在同一个任务中,您可以上传任何数量的照片或视频

然而,每一次上传只能包含一张照片和一个视频。所以您需要分开上传每一张照片和视频,并每次选择勾选任务。

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