Ajutor Indeemo pentru iPhone

Probleme la inregistrarea ecranului

Nu pot sa vad Inregistrare Ecran cand apas +

Daca nu puteti vedea Inregistrare Ecran ca optiune cand apasati + atunci cea mai posibila cauza este ca versiunea telefonului pe care il aveti nu suporta inregistrare ecran, motiv pentru care cerem ca versiune minima iOS 14 necesara pentru Inregistrare Ecran.

Daca telefonul dvs, nu are iOS 14 sau mai nou, va rugam sa anuntati recrutorul ca nu veti putea indeplini sarcinile care necesita inregistrare de ecran.

Inregistrarea mea de ecran necesita un timp indelungat pentru incarcare.

Aceasta este cauzata probabil de o conexiune lenta la internet. Inregistrarile de ecran sunt extrem de mari ca diumensiune si pot necesita de la 5 la 10 minute timp de incarcare, in functie de viteza retelei. Asigurati-va ca sunteti conectat la Internet si va rugam sa mentineti aplicatia pornita pana cand video-urile sunt complet incarcate.

Inregistrarea mea de ecran a disparut.

Va rugam sa mergeti in Galerie Camera/Albume si sa vedeti daca video-ul este inca acolo. Daca da, mergeti in aplicatie, apasati pe “+” in dreapta sus si apoi selectati acel video si incarcati-l din nou.

Primesc o eroare Cocoa

Daca primiti o eroare in timpul unei inregistrari de ecran, care contine cuvantul “Cocoa”, aceasta este o problema legata de iOS pe care Apple nu a rezolvat-o inca.

Ne cerem scuze pentru aceasta problema. Apare aleatoriu si este o problema de nucleu cu softul iOS al Apple. Daca primit aceasta eroare, este necesara repornirea inregistrarii ecranului.

Inregistrarea me de ecran a fost intrerupta si am pierdut video-ul.

Daca inregistrarea a fost intrerupta, va rugam sa verificati galeria camerei. Video-ul ar trebui sa fie salvat in galeria camerei. Pentru a incarca video-ul, mergeti inapoi in Indeemo, apasati pe +, selectati Video si apoi selectati inregistrarea de ecrab din galeria camerei. Astfel veti incarca video-ul inregistrat.

Inapoi